GESTION DE OPERACIONES FINANCIERAS
PORTAFOLIO
PROCEDIMIENTOS
- PRO-OF-001 ADMINISTRACIÓN OPERACIONES FINANCIERAS
- PRO-OF-002 CIERRE-DIARIO-DE-OPERACIONE S FINANCIERAS
- PRO-OF-003 OTORGAMIENTO DE MICROCRÉDITOS
- PRO-GF-023 CONCILIACION ENTRE FACTURACION-CARTERA Y CONTABILIDAD
FORMATOS
- FOR-OF-001 SOLICITUD DE MICROCRÉDITO
- FOR-OF-002 FORMATO PERSONA JURIDICA
- FOR-OF-005 CHECK LIST SOLICITUD DE CREDITO ENTES TERRITORIALES
- FOR-OF-006-CHECK-LIST-SOLICITUD-DE-CREDITO-ENTES-DESCENTRALIZADOS
- FOR-OF-007-CHECK-LIST-CREDITO-PERSONA-JURIDICA
- FOR-OF-008-VISITAS POSCREDITO PROGRAMA INFICREDITOS
GESTION DE PROYECTOS DE PROMOCION Y DESARROLLO
MANUALES
PROCEDIMIENTOS
- PRO-PD-002 SUSCRIPCIÓN DE ADMINISTRACION DE RECURSOS Y PAGOS (FONDOS ESPECIALES
- PRO-PD-003 PROCEDIMIENTO FORMULACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
FORMATOS
- FOR-PD-001-REGISTRO DE VISITAS CCPI
- FOR-PD-002 SOLICITUD DE AUTORIZACION PROYECTOS CCPI
- FOR-PD-003 ACTA DE INGRESO DE PIEZASOBRAS
- FOR-PD-004 HOJA DE VIDA DE EQUIPOS TECNOLOGICOS
- FOR-PD-005 FORMATO ENTREGA ESPACIOS
- FOR-PD-006 CONCEPTO PROFESIONAL USOS CCPI
- FOR-PD-007 REVISION PRE-OPERACIONAL CAMIONETAS ELECTRICAS
OPERACION DE ESQUEMAS EMPRESARIALES
- CAR-GP-001 OPERACION DE ESQUEMAS EMPRESARIALES
- CAR-GP-001 OPERACION DE ESQUEMAS EMPRESARIALES ALUMBRADO PUBLICO
INSTRUCTIVO
PROCEDIMIENTOS
- PRO-GP-001 DECLARATORIA DE VACANCIA
- PRO-GP-002 ADJUDICACIONES
- PRO-GP-003 CESION DE PUESTOS
- PRO-GP-004 MANTENIMIENTO DE ZONAS VERDES Y JARDINES
- PRO-GP-005 RECOLECCION MATERIAL VEGETAL
- PRO-GP-006 IMPLEMENTACION DE JARDINES
- PRO-GP-007 ELABORACION Y MANTENIMIENTO DE LOS JUEGOS INFANTILES
- PRO-GP-008 SENSIBILIZACION PARA EL MANEJO DE PARQUES Y ZONAS VERDES
- PRO-GP-010 VERIFICAR CALIDAD DEL SERVICIO
- PRO-GP-012-PROCEDIMIENTO DE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE ALUMBRADO PÚBLICO
- PRO-GP-014-PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO SISTEMA DE ALUMBRADO PÚBLICO
- PRO-GP-016 LAVADO DE TANQUES
- PRO-GP-018 REEMPLAZO DE LUMINARIAS
- PRO-GP-019 DISPOSICIONFINALRESIDUOSPELIGROSOS PROVENIENTESDEACTIVIDADESSISTEMADEALUMBRADOPUBLICO
- PRO-GP-020 PROCEDIMIENTO DE TRABAJO DE ALUMBRADO PUBLICO CON GRUA
FORMATOS
- FOR-GP-001 HOJAREQUISITOSPARAADJUDICACIONPUESTOENPLAZASMERCADO
- FOR-GP-002 REQUISITOSCESIONPUESTOPLAZASMERCADO
- FOR-GP-003 FORMATO PARA SOLICITUD DE REMODELACION
- FOR-GP-004 NOTIFICACION PERSONAL
- FOR-GP-005 CONSTANCIA SECRETARIAL NOTIFICACION POR AVISO
- FOR-GP-006 NOTIFICACION POR AVISO
- FOR-GP-007 CONSTANCIA DE EJECUTORIA
- FOR-GP-008 SOLICITUD DE CONSTANCIA
- FOR-GP-009 SOLICITUD FACTURA PARA PAGO DE ADJUDICACION O CESION
- FOR-GP-010 LISTA DE CHEQUEO ACCIONES LIMPIEZA Y DESINFECCION
- FOR-GP-011 CONTROL DE PLAGAS
- FOR-GP-012 LAVADO DE TANQUES
- FOR-GP-014 REQUISITOS DISEÑO ALUMBRADO PUBLICO
- FOR-GP-015 REVISION PRE-OPERACIONAL
- FOR-GP-016 SEGUIMIENTO MANTENIMIENTOS PARQUE AUTOMOTOR
- FOR-GP-018-LISTA-DE-CHEQUEO-DISENO-Y-OBRA
- FOR-PD-019-ACTA-DE-VISITA AP
- FOR-GP-020 INSPECCION PREOPERACIONAL MOTOS
ATENCION AL CIUDADANO
MANUALES
POLÍTICAS
PROCEDIMIENTOS
- PRO-AC-001 PROCEDIMIENTO PARA LA MEDICION DE SATISFACCION DE NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES, USUARIOS Y PARTES INTERESADAS
- PRO-AC-002 PROCEDIMIENTO DE TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE DENUNCIAS
- PRO-AC-003 PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE LAS PQRS-AP
- PRO-AC-004 ENVIO DE COMUNICACIONES
FORMATOS
- FOR-AC-001-ENCUESTA-ALUMBRADO-PUBLICO-PRESENCIAL
- FOR-AC-002-ENCUESTA-PLAZAS-DE-MERCADO-USUARIOS
- FOR-AC-003 ENCUESTA BANFUTURO TELEFONICA
- FOR-AC-004 ENCUESTA ALUMBRADO PUBLICO TELEFONICA
- FOR-AC-005-ENCUESTA-PLAZAS-DE-MERCADO-ADJUDICATARIOS
- FOR-AC-006 ENCUESTA MEDICIN CLIMA Y CULTURAL ORGANIZACIONAL
- FOR-AC-007 ENCUESTA PROVEEDORES EXTERNOS
- FOR-AC-008 ENCUESTA ARL
- FOR-AC-009 ENCUESTA MEDIOS DE COMUNICACION
- FOR-AC-010 ENCUESTA ENTES DE CONTROL
- FOR-AC-011 ENCUESTA SATISFACCION ALTA DIRECCION
- FOR-AC-012 ENCUESTA SATISFACCION COMPETENCIA
- FOR-AC-013 ENCUESTA SATISFACCION MEDIO AMBIENTE
- FOR-AC-014 ENCUESTA SATISFACCION SINSEPTOL
- FOR-AC-015 ENCUESTA SATISFACCION SUPERFINANCIERA
- FOR-AC-016-AVISO-DE-PRIVACIDAD-DE-INFIBAGUE
- FOR-AC-017 AUTORIZACION TRATAMIENTO PROTECCION DATOS PERSONALES
- FOR-AC-018 ATENCION ASESORIAS EN GENERAL
- FOR-AC-019 PETICION VERBAL Y ESCCRITA
- FOR-AC-020 ENCUESTACOMPLEJOCULTURALPANOPTICO
- FOR-AC-021-ENCUESTA-USUARIOS BICIS
- FOR-AC-022-ENCUESTA-PLAZOLETA ARTESANOS-ADJUDICATARIOS final
- FOR-AC-023 ENCUESTA SATISFACCION PQRSDF
- FOR-AC-025 BUZON DE SUGERENCIAS
- FOR-AC-026 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE VENTANILLA