Si usted es biciusuario de Rueda por Ibagué y en ocasiones su bicicleta o su aplicación han presentado fallas, aquí le contamos cómo puede dar aviso para solucionarlos.
De acuerdo con Manuela Gómez, directora de Financiamiento de Infibagué, los reportes se pueden hacer a través de la línea de WhatsApp: 310 886 7806.
“Por medio de esta línea el personal de monitoreo les ayudará a solucionarlos”, mencionó.
Por otra parte, recordó cómo se inician y finalizan los viajes en la aplicación.
“Para iniciar el viaje, una vez descargada la app y registrados los datos, deberán abrirla y escanear el código QR que aparece en la parte trasera de la bicicleta, y listo”, explicó Gómez.
Para finalizar el viaje, aseguró que deberán estar en una de las estaciones del sistema y parquear la bicicleta correctamente en uno de los puestos del bicicletero.
“1. Asegurar la bici a la barra verde usando la guaya de seguridad. 2. Pasar el orificio de la guaya por el pasador del candado inteligente. 3. Bajar la palanca del candado inteligente para asegurar la bici y terminar el viaje”, dijo.
Finalmente, invitó a los ciudadanos a que usen este sistema, ya que es gratuito y amigable con el medioambiente.